Ситроен С5. Ездил к ним 4 раза. Все разы косяки. Дело в том, что думал - отнесутся ответственно...
1. Диагностика после покупки - сказали что всё хорошо. Сильно вибрировал двигатель, но сказали что подушки целые, что так и должно быть.
2. Спустя месяц заменили в клочья разорванные подушки во время замены ролика и помпы. Я вот думаю, за те 500 км что я проехал за месяц убиваются ли так подушки.
3. Замена ролика ничего не дала - свист остался. Когда менял пыльники, сказал, что посторонний звук остался - сказали, что надо опять менять ролик. Сказали, что его заклинило из-за платформы, а может попросту перетянули ремень?.. В итоге, я второй раз оплатил замену ролика, на этот раз с платформой. в итоге звук остался. видимо надо в 3-ий раз заменить, или они не угадали причину...
4. Замена подушек задней балки - сказали, что надо заменить. До этого не стучало ничего. После ремонта стала сильно стучать задняя подвеска. Приехал к ним. Машину не смотрели, сказали что надо менять подшипник! Я вот думаю, что это за подшипник стучит? Они вроде должны гудеть... но я не могу заявлять, так как не специалист по ситроенам! И дальше меня просто продинамили. По некоторым причинам не стал ругаться, еще немного постоял, на меня никто не обращал внимания, мастера ходили себе туда-сюда... Я понимаю, что у них машины по записи, но я столько раз к ним приезжал за последние пол года, что могли бы хотя бы сделать вид, что интересуются проблемами клиентов и им в самом деле не наплевать. Ведь я же не бесплатно приезжал.
Я туда больше не обращусь.
Однако не могу сказать что всё плохо, кому-то же нравиться это СТО. и запчасти у них есть если понадобится во время ремонта, хотя и дороже процентов на 15-20...
