я тоже с такой проблемой столкнулся, сделать можно самому. к коробке крепится кронштейн из которого торчит штифт, на который одевается "болванка" с тягами от кулисы. вобщем этот штифт опускается ниже, т.е. утапливается в кронштейн. этот штифт, можно с низу вытолкнуть назад. но я сделал по другому, снял кронштейн, достал штифт и поставил вместо его болт. проблема решена навсегда.