АндрейКАЙ

При чем тут версия и способ установки? "Димыч" конечно прав: программа спокойно устанавливается без всяких ношений. Только прибор обычно идет с диском и никакие трекеры не нужны. Экономим а потом голову ломаем.
Ну и по делу. По всему видно что с прогой и прибором порядок. Мой такое тоже не редко выкидывает, пользуюсь крайне редко, потому забываю.
Надо просто выполнить его требование: если шнурки воткнуты не значит что есть подключение. И там есть два момента; первый нет подключения через порты. Второй бывает при повторном включении проги с подключенными шнурками. Здесь, для меня, проще выйти совсем и подключить по новой с перезапуском. Сын, более продвинутый, переключает на аппаратном уровне.

Обычно ПО берут с диска, который идёт в комплекте.
https://yadi.sk/d/9TIn53as5U1QSg

А других и нет.
Ты все же посмотри, у тебя же на виртуалке все стоит? В трее, значок USB, открывает табличку подключений. Надо прощелкать их, дать команду на подключение нужного порта. К сожалению, каждый раз забываю и подключаю наугад, при этом неоднократно получаю такую табличку, пока не попаду в точку.
Но если ХР стоит на компе, на мой не ставится (нет драйверов,), нужды в этом нет.
А в общем такая табличка не редкость, для меня, может не спеши все переставлять.