если при нажатии на брелок поднимается-опускается солдатик (не видел твоей системы) попробуй так: нажимай по очереди кнопки открытия и закрытия брелка, второй человек с это время должен хорошо так приподымать заевшую дверь вверх за дверную ручку, при этом нужно за ручку резко дергать на себя. у меня когда-то прокатывало.