Так нет там постоянной массы и плюса нет. У тебя похоже БСИ, он подает напряжение на оба провода с фазировкой в зависимости от функции. Прозванивай цепи.
В неактивном состоянии на замок приходит два минуса. Если минус один, то есть где то обрыв провода.
Большая вероятность что...
Необходимо хотя бы прозвонить провода в этом жгуте. Там часто переламываются.