Автор punk2904 в Peugeot 5008 1.5 BlueHDi 130 ps 8АКПП

[msk]

такой телефон подойдет, но насколько он удобен для интернета( маленький эран)...а на симбе нармально будет...

[Nikola]

идея с телефоном не самая лучшая, нужен комп, чтобы параллельно разговору работать с информационным материалом.

[Romashka]

Хммм... как то маловероятно на мой взгляд. Хотя может я пессимистка.Надо посмотреть воочию.

[Nikola]

Хммм... как то маловероятно на мой взгляд. Хотя может я пессимистка.

Надо посмотреть воочию.

маловероятно что и что посмотреть?

[Romashka]

Ну идея может работать только при наличии большого количества операторов. Поэтому маловероятно.

А на счет посмотреть - так это про твою обещанную демонстрацию, так что не поведи

[STRELOK]

такой телефон подойдет, но насколько он удобен для интернета( маленький эран)...а на симбе нармально будет...

Телефон имеет непосредственную связь с ПК (15" бука вполне хватит)

А по поводу экрана: не каждый телефон может похвастаться таким разрешением (240 x 320, Так что не торопись делать поспешные выводы...

[АЛЕКСЕЙ]

я вот тока понять не могу, если нельзя будет туда позвонить и получить инфу по ремонту или еще какую (именно оперативную и которая тебе нужна посреди дороги) то нафига это все? про встречи, шашлыки, гонки, про все это можно за неделю накопать инфы на форумах!

[Ректор]

можно и меня записать. на тестирование.

только я так и не понял, как это будет работать. нужна ли отдельная симка? кто будет оплачивать тырнет на телефоне? и вообще, что это будет стоить для оператора кол центра?

NOKIA 6220 classic (смартфон, Symbian OS 9.3 (S60, 3rd Edition))

Изменено 31 мая, 2010 пользователем Ректор

[Nikola]

Телефон имеет непосредственную связь с ПК (15" бука вполне хватит)

А по поводу экрана: не каждый телефон может похвастаться таким разрешением (240 x 320, Так что не торопись делать поспешные выводы...

еще раз - просто телефон не подойдет. Как вы себе представляете разговаривая по телефону на телефоне же пусть и с 240х320 смотреть exel- файл, к примеру?

телефон - только чтобы установить голосовую связь и только, оного этого часто просто недостаточно будет, и толку от вас никакого не будет, вы будете не в состоянии ответить звонящему (исключение составляют люди с феноменальной памятью)

можно и меня записать. на тестирование.

только я так и не понял, как это будет работать. нужна ли отдельная симка? кто будет оплачивать тырнет на телефоне? и вообще, что это будет стоить для оператора кол центра?

NOKIA 6220 classic (смартфон, Symbian OS 9.3 (S60, 3rd Edition))

симка отдельная не нужна. Если уж таки использовать мобилу для связи, то:

1) она должна иметь выход в интернет на скорости не хуже 64 кбит

2) она должна уметь быть клиентом IP-телефонии SIP (на мобилу должен устанавливаться соответствующий софт или поддержка сразу продумана производителем)

я вот тока понять не могу, если нельзя будет туда позвонить и получить инфу по ремонту или еще какую (именно оперативную и которая тебе нужна посреди дороги) то нафига это все? про встречи, шашлыки, гонки, про все это можно за неделю накопать инфы на форумах!

если наберется среди желающих хотя бы 5 человек, кто сможет давать такую консультацию квалифицировано - можно запустить. Но прошу учесть, квалифицировано - это означает, что он знает что говорит, может это говорить не только по своей машине, но и по другим моделям, имеет понятие о том, что он вообще говорит...

я пока сомневаюсь что это возможно, в будущем, конечно, это было бы классно к такому прийти, а пока без ремонта

[Ректор]

Телефон имеет непосредственную связь с ПК (15" бука вполне хватит)

А по поводу экрана: не каждый телефон может похвастаться таким разрешением (240 x 320, Так что не торопись делать поспешные выводы...

еще раз - просто телефон не подойдет. Как вы себе представляете разговаривая по телефону на телефоне же пусть и с 240х320 смотреть exel- файл, к примеру?

телефон - только чтобы установить голосовую связь и только, оного этого часто просто недостаточно будет, и толку от вас никакого не будет, вы будете не в состоянии ответить звонящему (исключение составляют люди с феноменальной памятью)

можно и меня записать. на тестирование.

только я так и не понял, как это будет работать. нужна ли отдельная симка? кто будет оплачивать тырнет на телефоне? и вообще, что это будет стоить для оператора кол центра?

NOKIA 6220 classic (смартфон, Symbian OS 9.3 (S60, 3rd Edition))

симка отдельная не нужна. Если уж таки использовать мобилу для связи, то:

1) она должна иметь выход в интернет на скорости не хуже 64 кбит

2) она должна уметь быть клиентом IP-телефонии SIP (на мобилу должен устанавливаться соответствующий софт или поддержка сразу продумана производителем)

я вот тока понять не могу, если нельзя будет туда позвонить и получить инфу по ремонту или еще какую (именно оперативную и которая тебе нужна посреди дороги) то нафига это все? про встречи, шашлыки, гонки, про все это можно за неделю накопать инфы на форумах!

если наберется среди желающих хотя бы 5 человек, кто сможет давать такую консультацию квалифицировано - можно запустить. Но прошу учесть, квалифицировано - это означает, что он знает что говорит, может это говорить не только по своей машине, но и по другим моделям, имеет понятие о том, что он вообще говорит...

я пока сомневаюсь что это возможно, в будущем, конечно, это было бы классно к такому прийти, а пока без ремонта

симка может и на 3г выползать в тырнет. только кто оплачивать будет?

телефон поддерживает скайп и тому подобные программки.

[Nikola]

симка может и на 3г выползать в тырнет. только кто оплачивать будет?

телефон поддерживает скайп и тому подобные программки.

3G еще не говорит, что там будет достаточная скорость, но его в большинстве случаев будет вполне достаточно.

Т.к. данная затея с ПЕЖОКЛУБОМ не носит коммерческой окраски, нет бюджета для оплаты расходов, связанные с вашим выходом в интернет.

НО

потенциально есть возможность подключить Вас к работе над коммерческими проектами, где кроме компенсации расходов будет еще и заработная плата. Это отдельный вопрос, который станет после того как вы начнете работу в проекте ПЕЖОКЛУБА (это своего рода отбор, покажете, на что вы способны, прежде, чем предлагать вам работу)

Данная затея позволит решить несколько интересных вопросов:

1. ПЕЖОКЛУБ будет иметь свой собственный КОЛЛ-ЦЕНТР, чего нет даже у некоторых коммерческих организаций. У членов клуба будет еще один реальный повод гордится своей причастностью к клубу.

2. Те, кто будет выполнять роль оператора в группе ПЕЖОКЛУБА по своему желанию смогу получить возможность дополнительного заработка (параллельно обслуживая коммерческих клиентов)

3. ПЕЖОКЛУБ сможет значительно расширить свои возможности по сбору заявок на участие в акциях, точному информированию о текущем положении дел с тем или иным вопросом. Где и какие скидки предлагают наши партнеры. В перспективе, когда проект стабилизируется и начнет качественно улучшаться, будет помощь по ремонту и консультации.

[АЛЕКСЕЙ]

ну первый пункт конечно не совсем то что я бы хотел! но меня полностью устраивают пункты 2 и 3!

[Citrin]

У меня весь рабочий день занят, поэтому никак не смогу отвечать на звонки...могу только через инет написать ))

[Ректор]

ну что слышно?

[Nikola]

ну что слышно?

собираем команду пока =) сегодня на встрече планирую показать, как это должно работать

[Гость Балдэрос]

Вопщем я тут поDOOMал-поDOOMал и решил... попробую поучаствовать, только если Никола поможет всё подключить как надо и настроить чо надо...Если получится и будет работать (Никола я тебе говорил про трудности, которые могут возникнуть)... то будем участвовать.Если нет - так... звиняйте :-)

[АЛЕКСЕЙ]

кстати я чет вчера так и не увидел демо работы колл центра1 тоже не получилось что то или я пропустил?

[Nikola]

кстати я чет вчера так и не увидел демо работы колл центра1 тоже не получилось что то или я пропустил?

показывал, тока де ж вас всех соберешь...

[Nikola]

елки палки, вы как дети малые. я не в игры играть вам предлагаю. кому было что-то не понятно - тот подошел и спросил, если никто не спрашивал, полагаю всем все понятно. показал, как это работает, ответил на вопросы. если кто-то пропустил, но желание все равно осталось - покажу еще раз, но не бегать же мне за вами.

[АЛЕКСЕЙ]

бегать я никого не прошу! но бегать за тобой и с вопросом, а когда папа покажет там новую игрушку и непотдельной искрой в глазах тоже не охота! надо было как то проанонсировать. мол ребята! через 10 минут начнентся демонстрация колл центра, все желающие могут посмотреть возле 607 синего цвета гос номер хххх хх-х ну или где это проводилось

[Nikola]

ребятки, не путайте. я не собирался вам демонстрировать кол центр пежоклуба - ЕГО ЕЩЕ НЕТ. чтобы он появился нужны операторы, я могу показать какую работу им надо делать и как это выглядит с рабочего места. А это надо далеко не всем и показательное выступление из этого никто не собирался делать. Те, кто готов поработать оператором - тому покажу, в чем состоит принцип этой работы и только.

[АЛЕКСЕЙ]

а ну тогда все понятно!

[Ректор]

 я кстати тоже кругами ходил, никакой перезнтации не увидел, как впрочем и сюрприза. спросил у Рамзеса, он мне в 2ух словах сказл то, что тут и написано и всё. 

[Nikola]

шаг первый

Приветствие =) уже готово, см. ниже=)

шаг второй

выделенный многоканальный номер. готово, сообщу, когда будет достаточная готовность

шаг третий

работа операторов. вот над этим поработаем совместно более детально.

peugeot-club main.wav

[Romashka]

А нечего ушами хлопать!!

Я между прочим все в действии видела и слышала

Не без проблем, но принцип действия понятен. Посмотрим как заработает.

Инета на работе нет, так что посодействовать не могу, хотя должно быть по видимости весьма занимательно.

Так что дерзаем! Записываемся. Не подводим клуб ))

[Dim_ыЧ]

что по поводу регионалов!?

я из Гомеля, готов включиться в работу Колл-центра!

[Nikola]

что по поводу регионалов!?

я из Гомеля, готов включиться в работу Колл-центра!

хоть из таджикистана =) для нас нет границ.